Wichtige Information zum Jugendschutz – Gültig ab dem 01. April 2016 

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Seit dem 1. April 2016 ist es laut dem aktualisierten Jugendschutzgesetz verboten, E-Zigaretten, E-Shishas sowie Liquids an Personen unter 18 Jahren zu verkaufen. Diese Regelung gilt sowohl für den stationären Einzelhandel als auch für Online-Shops.

Altersprüfung im Onlinehandel – So schützt Anoca Minderjährige

Um sicherzustellen, dass nur volljährige Kunden eine Bestellung aufgeben können, setzt Anoca eine verbindliche Altersverifikation ein. Diese erfolgt direkt im Bestellprozess – nur nach erfolgreicher Altersfreigabe kann ein Kauf abgeschlossen werden.

Altersnachweis bei Lieferung

Zusätzlich zur Prüfung im Shop wird auch beim Versand sichergestellt, dass das Paket ausschließlich an eine volljährige Person übergeben wird. Aus diesem Grund ist keine Ablage an alternativen Zustellorten (wie Garage, Terrasse o.ä.) mehr zulässig.

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse korrekt angegeben ist, um eine reibungslose Zustellung zu ermöglichen.

Falls niemand das Paket entgegennehmen kann, wird es in der nächstgelegenen Postfiliale zur Abholung hinterlegt. Dort kann es unter Vorlage eines Ausweisdokuments abgeholt werden.

Eine Lieferung an eine abweichende Adresse – etwa ins Büro – ist weiterhin möglich. Bitte stelle jedoch sicher, dass nur eine volljährige Person das Paket in Empfang nimmt.